2000年有一半的客户项目中都包含着相当大部分的有关电子商务的内容。网络咨询的发展将进一步推动人们对另外一种迄今人们尚未接触到的服务的需求——知识管理建议和服务。未来,知识管理将发挥前所未有的重要作用,并且并不对咨询客户来说如此。就管理咨询本身而言,知识管理已经成为关键问题。1999年,MCA发表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰写的题为《全球化与知识社会》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的报告,说明了知识的利用以及与知识传播相伴随的信息技术将如何改变企业。联结性(connectivity)将成为知识管理的驱动力量。责任驱动系统RDS管理咨询责任驱动系统RDS,又名:责任量化管理体系。它是在科学管理咨询(管控)、目标管理咨询、文化管理咨询、战略管理咨询之后发展起来的一种中国本土原创的新型企业管理咨询模式与理念方法。责任矩阵模型数学建模图:这种模式是由理性责任矩阵模型、4R4P管理模式创始人,吉林工商企业管理咨询诚信为本、管理咨询顾问师方志良先生(北大纵横合伙人、上海库恩企业管理总裁兼首席顾问师)提出,并在40多家企业成功实践而提出的管理咨询理论工具,吉林工商企业管理咨询诚信为本。责任驱动系统RDS管理咨询工具与体系的出现,吉林工商企业管理咨询诚信为本。管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题。吉林工商企业管理咨询诚信为本
价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势,即把精力集中在企业适合或者“擅长管理”的“”业务上,相应地,对那些对业务并不起作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在大限度上改变了管理咨询活动的话,那么这种因素就是IT。20世纪80年代,咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。,IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说,IT项目为它们创造了50%的收入。随着越来越多的以IT为基础的咨询公司在咨询行业中占据统治地位,咨询行业的结构也在发生巨大的变化。20世纪90年代晚期以来,互联网开始对管理咨询领域产生有力的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会,因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。同时这也推动了网络咨询的发展——尤其是针对强调网络企业的发展而进行的。麦肯锡公司估计。吉林工商企业管理咨询诚信为本对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确。
这四个方面的价值,能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值终和主要的价值体现。要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型,质量型,成本型,交期型和体系型这五大方面的经营指标。扬智咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的投资回报。通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。管理咨询过程价值管理咨询,不是简单的方案提供,也不是一般的交流互动,而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。TPT(TruthProcessesThinking简称)法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法。它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法。它是指由我司管理咨询**成功引入一个思考、学习过程,让客户与我们的咨询**共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策,终形成有客户全程参与、认可,并对其充满信心的咨询方案,而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。
应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责为企业培训人员,帮助指导企业实施改进方案。管理咨询价值编辑管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?扬智认为主要在四个方面:1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈的全过程。
此阶段包括如下内容:1、帮助客户制定实施计划;2、对客户进行相关培训;3、对实施中的重点部分进行辅导;4、解决实施中出现的问题,并对方案进行修改与完善;5、对实施效果进行评估;6、进行正式的项目总结。管理咨询传统咨询编辑根据范围,传统管理咨询可以分为全局性咨询和单元型咨询。1、全局性咨询。全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询。2、单元性咨询。单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询。管理咨询消费者编辑管理咨询的消费者可分为终消费者和中间消费者。管理咨询终消费者终消费者主要包括:工商企业、服务性行业、机构等,他们寻求咨询的目的是为了解决问题,一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告;管理咨询中间消费者中间消费者主要包括:同业的咨询公司,他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为终消费者更好的服务,弥补其在某些专业咨询业务方面的不足,或是这些咨询公司掌握了具有竞争优势的业务,而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司,再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。管理咨询微咨询编辑微咨询(Minimc)。以众包方式完成咨询的第四代管理咨询,是管理咨询的新模式,针对更具体的单一问题,借助**经验与洞察。改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的。吉林工商企业管理咨询诚信为本
管理咨询基本程序编辑管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段。吉林工商企业管理咨询诚信为本
3、辨识可能给企业带来巨大利益的机会,为解决企业面临的迫切问题提供有效帮助。4、创造性的解决问题方式、与客户管理层紧密合作。5、基于产业实务佳之经验,的行业及专业竞争力。6、根据清晰的市场定位,采取适合企业发展的行动方案。7、条理分明的项目汇报,提出成功执行项目建议和贯彻目标的条件,咨询建议具有可操作性。词条图册更多图册解读词条背后的知识henu王凯协作管理软件日事清合伙人钉钉推出的“样板房”是不是要颠覆传统管理咨询行业?软件是企业管理流程和管理理念的表象,钉钉的样板房就是给中国企业引进大公司的管理流程。同时企业软件的价值并不是工具,背后是先进理念支撑,而想要让众多不精细化运营的中国企业认识到先进管理理念的价值却并非易事。2017-07-1250阅读6798词条标签:经济,社会。吉林工商企业管理咨询诚信为本
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